価値ある環境づくりのために 株式会社 新和調査設計

品質方針

当社は建設コンサルタント業務を営むものとして“優れた技術サービスの提供”を基本理念とし、顧客満足度の向上を目指すための品質マネジメントシステムを確立し継続的改善を行う。

品質マネジメントシステム

目標管理プロセスと、主要業務の設計業務の管理プロセス、及び調査業務の管理プロセスを主要プロセスとして位置付け、これまでのシステムを継承しながらPDCAサイクルを構築しています。品質目標は各部署から個人にまで展開し、業務の技術や能力、公的資格の取得など目指しています。
業務プロセスでは成果品のチェックと合わせて顧客満足度のチェックシステムを作り、結果がマネジメントレビューにインプットされています。内部監査とマネジメントレビューは、年2回実施しておりシステムの改善に努めています。

ISO認証取得(本社)

ISO
登録番号:QC09J0017
ISO 9001:2015・JIS Q 9001:2015
登録日 :2001年 5月25日
更新日 :2018年 6月6日
発行日 :2018年 5月30日
有効期限:2021年 6月5日
審査登録機関:(株)日本環境認証機構